Käyttöehdot

Soveltamisala Näitä toimitusehtoja sovelletaan Grano Oy:n ja asiakkaan väliseen kauppaan Mapperi -verkkokaupassa. Tilauksen käsittely: Tilauksen käsittelyaika yksi (1) työpäivä. Kaikki ennen klo.10 tulleet tilaukset käsitellään saman päivän aikana. Karttojen tulostus: Kun tilaus on käsitelty, karttojen tulostamiseen varataan kaksi (2) työpäivää. Karttojen toimitustavat: Postitus Lähetys kuljetetaan valittuun Postin noutopisteeseen. Kuljetusaika on normaalisti 1-2 työpäivää. Tilaus on pääsääntöisesti noudettavissa 2 arkipäivän kuluessa tilauksen käsittelystä. Asiakas saa saapumisilmoituksen tekstiviestillä. Lähetystä säilytetään postissa saapumisviikon lisäksi 2 täyttä kalenteriviikkoa. Postitus + kuljetus kotiovelle Tilaus toimitetaan asiakkaalle perille asti seuraavana arkipäivänä klo 14.00 mennessä. Mikäli ensimmäinen jakoyritys epäonnistuu viedään paketti lähimpään postiin, josta sen voi noutaa saapumisilmoitusta tai seurantakoodia vastaan. Paketit ovat noudettavissa postista saapumisviikon lisäksi 2 täyden kalenteriviikon ajan, jonka jälkeen lähetys palautetaan lähettäjälle. Nouto Voit halutessasi noutaa myös tilauksesi listalla olevista Granon toimipisteistä. Voimassaolo Nämä toimitusehdot ovat voimassa toistaiseksi ja Grano Oy:llä on oikeus muuttaa näitä toimitusehtoja. Reklamaatiot Mahdolliset reklamaatiot on tehtävä seitsemän (7) päivän kuluttua tavaran vastaanottamisesta. Sovellettava laki Mahdollisissa riitatilanteissa sovelletaan Suomen lakia.